本文目录导读：

1. 背景分析
2. 发展规划目标
3. 发展规划实施策略
4. 预期成果

在当前社会背景下，信访工作对于维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义，双鸭山市市信访局作为地方信访工作的主要承担者，肩负着解决群众问题、化解矛盾纠纷的重要职责，为了更好地满足人民群众的需求，提高信访工作的效率和质量，本局制定了最新的发展规划。

背景分析

双鸭山市市信访局在近年来取得了一定的成绩，为维护社会稳定做出了积极贡献，随着社会的不断发展，信访工作面临着新的挑战和机遇，为了更好地适应新形势下的需求，本局需要制定更加科学、合理的发展规划。

发展规划目标

1、总体目标：构建高效、便民、法治化的信访工作体系，提高群众满意度，促进社会和谐稳定。

2、具体目标：

a. 建立健全信访工作制度，完善工作机制，提高信访工作的规范化水平。

b. 加强信访信息化建设，提高信息化水平，实现信访工作的数字化、智能化。

c. 加强信访队伍建设，提高信访工作人员的业务素质和服务水平。

d. 深化矛盾纠纷排查化解工作，切实解决群众反映的问题，减少信访积案。

e. 拓展信访服务领域，创新信访工作方式方法，满足人民群众多元化需求。

发展规划实施策略

1、加强组织领导：成立专项工作领导小组，明确责任分工，确保发展规划的顺利实施。

2、制定实施细则：根据发展规划目标，制定具体实施细则，明确各项任务的具体措施和时间表。

3、加强宣传教育：加大对发展规划的宣传力度，提高群众对信访工作的认识和支持。

4、加强监督检查：建立发展规划实施的监督检查机制，确保各项任务的有效落实。

5、加强队伍建设：加强信访工作人员的培训和教育，提高业务素质和服务水平。

6、加强信息化建设：投入更多资源用于信访信息化建设，提高信息化水平，为信访工作提供有力支撑。

7、加强沟通协调：加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同推进发展规划的实施。

8、深化矛盾纠纷排查化解工作：加强与基层的矛盾纠纷排查化解工作，切实解决群众反映的问题，减少信访积案，积极探索创新矛盾纠纷化解方式和方法，提高化解效率和质量。

9、拓展信访服务领域：结合当地实际情况，拓展信访服务领域，为群众提供更加多元化的服务，开展法律援助、心理咨询、就业咨询等服务项目，满足人民群众的多元化需求。

预期成果

通过实施本发展规划，预期达到以下成果：

1、建立健全信访工作制度，完善工作机制，提高信访工作的规范化水平。

2、加强信息化建设，实现信访工作的数字化、智能化。

3、提高信访工作人员的业务素质和服务水平，增强群众满意度。

4、深化矛盾纠纷排查化解工作，切实解决群众反映的问题，减少信访积案。

5、拓展信访服务领域，满足人民群众多元化需求，提高信访工作的社会影响力。

双鸭山市市信访局最新发展规划旨在构建高效、便民、法治化的信访工作体系，提高群众满意度，促进社会和谐稳定，本局将全力以赴，确保发展规划的顺利实施，为双鸭山市的和谐稳定做出积极贡献。